Technischer Mitarbeiter After-Sales-Service (m/w/d) Technikerin, Mechatronikerin, Elektroniker*in

Vollzeit | Festanstellung

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort: Technischer Mitarbeiter After-Sales-Service (m/w/d) Techniker*in, Mechatroniker*in, Elektroniker*in

Wir über uns

Diener electronic GmbH & Co. KG ist ein jung gebliebenes, expandierendes Unternehmen und sowohl national als auch international Marktführer als Hersteller von Niederdruck-Plasmaanlagen, Plasma-HF-Generatoren und Atmosphärischen Plasmageräten. Diese Anlagen sind erforderlich zum Reinigen, Beschichten oder Anätzen von Materialien. Durch das Plasmaverfahren ermöglichen wir einen ökonomischen sowie ökologischen Vorteil und senken damit den CO2-Fußabdruck unserer Kunden.

Um dem stetig wachsenden Kundenstamm gerecht zu werden, suchen wir eine/n engagierte/n Technischen Mitarbeiter After-Sales-Service (m/w/d), der/die das langjährige Team lösungsorientiert unterstützt.

Deine Aufgaben

Du unterstützt bei der weltweiten telefonischen Kundenbetreuung in technischen Anliegen
Du findest eigenverantwortlich eine passende Lösung bei technischen Störungen der Parylene-, Vakuum- und Plasmaanlagen unserer Kunden
Du arbeitest die benötigten Informationen zu Aufträgen und Angeboten der Reparaturen / Wartungen / Ersatzteile etc. den kaufmännischen Service Mitarbeitern zu, oder wickelst diese eigenständig über unser Warenwirtschaftssystem ab
Du bringst dich bei allgemeinen administrativen und organisatorischen Bürotätigkeiten ein

Das erwartet Dich

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, das Dir langfristige Perspektiven bietet
Eine fundierte Einarbeitung durch ein Team aus langjährigen Kollegen
Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen, international ausgerichteten Unternehmen
Ein dynamisches und unterstützendes Team, das Dich beim Einstieg und in Deiner persönlichen Weiterentwicklung begleitet
Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
Eine moderne Arbeitsumgebung in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit einer offenen Du-Kultur
Flexible Arbeitszeiten und ein Gleitzeitmodell (40 Stunden/Woche)
Kostenfreie Getränke und Kaffee, damit Du bestens versorgt bist
Ein sehr sicherer Arbeitsplatz mit hoher Stabilität
Möglichkeiten, gemeinsam mit uns zu wachsen und Dich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln
Ein inhabergeführtes, bankenunabhängiges Unternehmen, das bereits in zweiter Generation geführt wird

Das überzeugt uns

Eine abgeschlossene technische Ausbildung (Mechatroniker*in, Elektroniker*in, Techniker, Meister, Ingenieur, Master, Bachelor in Mechatronik / Elektrotechnik) oder vergleichbare Qualifikationen / Erfahrungen
Erfahrung im Maschinen- und Anlagenbau
Deutsch in Wort und Schrift (min. C1)
Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Interesse an einem langfristigen, unbefristeten Arbeitsverhältnis
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
Technisches Interesse sowie erste Erfahrungen im Service / Support oder Kundenservice eines produzierenden Unternehmens
Erfahrung mit ERP-System von Vorteil (PSIpenta)

Deine Vorteile

Flexible Arbeitszeiten

Dank unserer Gleitzeit ist eine flexible Verteilung der Arbeitszeit möglich. Die minutengenaue, elektronische Zeiterfassung sowie die strenge Einhaltung maximaler Arbeitszeiten und erforderlicher Pausen sind für uns selbstverständlich. Überstunden können finanziell ausgeglichen oder durch Urlaubstage abgebaut werden.

Teamevents

Teamgeist wird bei uns großgeschrieben. In regelmäßigen Teambuilding Events stärken wir den Zusammenhalt und das Arbeiten miteinander. Unser gemeinsames Grillfest, die Jahresfeier und die Weihnachtsfeier darf in keinem Jahr fehlen. Abgeschlossen wird dies immer mit einem großen Feuerwerk unserer Tochterfirma Pyro Components.

Diener Premium

Um auch die Pausenzeiten attraktiv zu gestalten, gibt es eine Tischtennisplatte in unserem Garten und eine Küche im Pausenraum. Kostenlose Getränke und Kaffee stehen allen Mitarbeitern rund um die Uhr zur Verfügung.

Attraktives Gehalt

Eine faire Bezahlung ist für uns selbstverständlich. Alle Auszubildenden bekommen eine Vergütung nach Tarifen der IG Metall. Zusätzlich zu den 6 Wochen Urlaub zahlt die Firma Diener electronic allen Mitarbeitern ein Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Für alle Auslandseinsätze werden Zulagen/ Pauschalen gezahlt.

Wir freuen uns auf Dich!

per E-Mail bewerben

Bitte sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins ausschließlich per E-Mail an bewerbung@plasma.com (Anhänge bitte nur als Word- oder als PDF-Dateien, max. 8 MB). Bewerbungen über Dropbox und als ZIP-Dateien werden aus Sicherheitsgründen nicht akzeptiert.

Überzeuge uns von Deinen Fähigkeiten – wir freuen uns auf Deine Bewerbung!